中山海濱醫(yī)院是一家社保、工傷定點(diǎn),醫(yī)院設(shè)有住院部、24小時(shí)急診科、全科門診、中醫(yī)科、B超、醫(yī)學(xué)影像科,家庭病床等科室。海濱醫(yī)院整合了中心醫(yī)療資源,制定了差異化服務(wù)的戰(zhàn)略定位,同時(shí)為了響應(yīng)老齡化需求,創(chuàng)先開辟了失能老人醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)照護(hù)專區(qū),主要致力于為重大疾病如殘疾、癌癥、中風(fēng)偏癱、重大手術(shù)后等造成失能臥床的人群以及患老年癡呆的長者等特殊的群體提供全托醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。 走進(jìn)病房,舒緩優(yōu)美的音樂、生機(jī)勃勃的綠植,整潔清新的環(huán)境。這與傳統(tǒng)醫(yī)院病房的拘束和緊張完全不同,每一間病房都配備了專業(yè)護(hù)理床、呼吸系統(tǒng)、供氧系統(tǒng)、監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等,病區(qū)還設(shè)立了親情室、配餐室、淋浴室等,處處彰顯著人性化的服務(wù)理念。除了完善專業(yè)的硬件設(shè)備,這里還聚集了一批既有專業(yè)醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn)又有責(zé)任感的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。 護(hù)士入職后要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)后上崗,不僅僅是醫(yī)護(hù)技能,更重要的是對老人的關(guān)懷和溝通,建立了長效的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。另外還自主研發(fā)了APP系統(tǒng),護(hù)工每次護(hù)理后會(huì)進(jìn)行操作,例如換尿片,喂食,翻身,拍背等,每天早上10點(diǎn)左右家屬就可以在微信上看到老人在這里的護(hù)理情況。另外還會(huì)上傳些老人的圖片和視頻,解決了家屬對老人的牽掛和擔(dān)心。 在這里入院的患者24小時(shí)都有專人提供專項(xiàng)的服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致的24小時(shí)服務(wù)流程和人性化的針對性服務(wù)。實(shí)行全包式收費(fèi),讓群眾“以請保姆的價(jià)格讓家人享受專業(yè)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)全方位康復(fù)照料服務(wù)”。海濱醫(yī)院還專門設(shè)立了“褥瘡護(hù)理專區(qū)”和“植物人護(hù)理專區(qū)”,針對護(hù)理專業(yè)要求高的患者制定了專項(xiàng)護(hù)理流程和標(biāo)準(zhǔn)。病區(qū)配備了專業(yè)康復(fù)治療師,針對老人的身體狀況,實(shí)施不同項(xiàng)目康復(fù)治療。此外,醫(yī)院還專門邀請了資深心理咨詢師為老人們做心理疏導(dǎo)。 通過給老人做心理咨詢喚起他們對生命的期待,臨終關(guān)懷閃耀人性光輝?!靶ⅰ笔侵腥A民族的傳統(tǒng)文化和美德,讓“孝”文化傳承下去。每周都有義工組織定期過來陪伴老人,老人聊天、過生日等,給老人們帶來歡樂和慰藉。 自2015年5月至今,海濱醫(yī)院康復(fù)護(hù)理區(qū)已經(jīng)為200多名老人提供了服務(wù),得到患者家屬的認(rèn)可和推薦。未來會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“以全方位的醫(yī)療護(hù)理、個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)”,成為長者養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)秀品牌。讓老人老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所尊,讓家屬放心和安心。 本節(jié)目已于廣東經(jīng)濟(jì)頻道《廣東新焦點(diǎn)》欄目播出,也可通過下方鏈接收看。 https://v.qq.com/x/page/y0857yozntg.html